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A18

Critique

Surchauffe réservoir eau

MCZGamme Hydro (Musa, Suite...)

Diagnostic

L'erreur A18 (spécifique aux modèles HYDRO) est une alarme de sécurité critique indiquant que l'eau ne circule pas correctement dans le circuit. La pompe est probablement bloquée.

🔧 Cause technique (pour les pros)

La température du réservoir d'eau est trop élevée, indiquant un problème de circulation d'eau. La pompe est probablement bloquée.

Difficulté

Moyen

★★★☆☆

Temps estimé

30-60 min

Coût moyen pro*

~320€

Outils nécessaires

Tournevis plat

⚡ Attention : Risque électrique

Débranchez impérativement la prise électrique du poêle et attendez son refroidissement complet avant toute intervention.

Ce site fournit des informations issues des documentations constructeurs à titre indicatif. Vous intervenez sous votre propre responsabilité. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise manipulation.

🚨 Erreur de sécurité critique

Cette erreur concerne un organe de sécurité sensible (fumées, surchauffe, ventilation). Nous recommandons vivement de faire appel à un technicien agréé pour cette intervention.

Étapes de réparation

  1. 1

    Laissez le poêle refroidir complètement.

  2. 2

    Vérifiez que toutes les vannes du circuit sont ouvertes.

  3. 3

    Localisez le thermostat de sécurité à l'arrière du poêle (bouton rouge).

  4. 4

    Appuyez sur le bouton rouge pour réarmer le thermostat.

  5. 5

    Purgez l'air du circuit si nécessaire.

  6. 6

    Vérifiez le fonctionnement de la pompe de circulation.

Pièce recommandée

Pompe de circulation

❌ Coût intervention pro : 320€
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⚠️ Avertissement : Les informations fournies sont à titre indicatif. Pour les interventions complexes ou en cas de doute, faites appel à un professionnel agréé. Toute manipulation sur un appareil de chauffage comporte des risques.

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