10 codes erreurs documentés • Modèles : Gamme Sfera, Prince, Sweet & similaires
Panneau éteint
L'écran de votre poêle reste noir. Cela peut être un simple problème de branchement ou un souci électrique plus sérieux.
Pellets n'arrivent pas
Les granulés ne descendent pas jusqu'au brûleur. Soit le réservoir est vide, soit quelque chose bloque la vis sans fin.
Le feu s'éteint
Votre poêle s'éteint tout seul pendant le fonctionnement. C'est souvent dû à un manque de granulés ou à des pellets de mauvaise qualité.
Flamme faible/orange, vitre noire
La flamme est toute petite et orange au lieu d'être belle et vive. La vitre noircit vite. C'est un problème de circulation d'air.
Ventilateur tourne poêle froid
Le ventilateur d'air chaud continue de souffler même quand le poêle est éteint et froid. C'est un problème de capteur.
Cendres autour du poêle
De la cendre ou de la suie se dépose autour de votre poêle. C'est un problème d'étanchéité dangereux pour votre santé !
Surchauffe Fumées
Ce n'est pas une panne ! Votre poêle détecte que les fumées sont très chaudes et se met en mode économie pour se protéger.
SERVICE
Votre poêle vous rappelle qu'il est temps de faire un entretien complet ! Ce message apparaît quand le compteur d'heures atteint un certain seuil.
Conduit condense
De l'eau coule dans votre conduit de fumées. C'est parce que les fumées refroidissent trop vite avant de sortir.
Activation réserve pellets
Votre poêle détecte qu'il n'y a presque plus de granulés ou que la combustion n'est pas optimale.